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Politique de confidentialité

Données personnelles

Ecotiva ne collecte pas de données personnelles à l'insu des utilisateurs.

Les seules données collectées sont celles volontairement transmises lors d'une prise de contact par courrier électronique ou lors de la publication d'un commentaire (voir ci-dessous).

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes reçues et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les données communiquées par email sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux éventuels échanges qui en découlent.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données.

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Les messages échangés avec l'assistant sont transmis à OpenAI, société tierce établie aux États-Unis, uniquement pour générer la réponse. Ecotiva ne conserve pas ces échanges dans sa propre base de données : ils existent le temps de la conversation dans le navigateur et ne sont pas rattachés à un compte ou à un profil.

Ce traitement est soumis à la politique de confidentialité d'OpenAI, disponible sur openai.com. Ecotiva n'utilise pas ces échanges à des fins de profilage ou de publicité ciblée.

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Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.